業務場景

• 戶籍科、刑偵科等業務部門對外辦理業務時，工作人員需頻繁調閱案件資料，在文件查找過程中耗費大量人力成本和時間成本，民眾滿意度不高，甚至因此產生投訴行為；

• 相關性案件智能化關聯手段缺失；

• 同類案件參考和利用的價值挖掘較少。

科盛富邁解決方案

• 數字化加工：將以往所有紙質文件加工成電子版文件；

• 建設電子檔案一體化平臺：所有電子文件都在平臺上統一管理；

• 使用光磁庫：電子文件資料安全長期存儲；
  

• 智能文件柜：選用一體機，可直接在文件柜上進行查找、借閱、歸還等操作，科學分配權限，存取更安全、便捷、高效；

• AI智能查詢系統：選配干部任免知識圖譜系統、多模態檔案全文檢索系統、智能檔案編研系統或者其他AI應用系統。

客戶價值

• 文件管理效率提升超過300%；

• 文件安全管理提升超過200%；

• 民眾滿意度提升50%。